432: Geen shoppen?

Een hotellobby zoals we die kennen op tal van plekken in de wereld. Een rek met folders die de toeristen gratis kunnen meenemen. Bijna altijd attracties en cultuur. Nooit (of bijna nooit) een folder over de meest geliefde activiteit die toeristen ondernemen: funshoppen!

Vraag: wat is de grootste wens van jouw klanten? Hoe kun je daar meer op inspelen?