Bij ons in het dorp staat van het ene moment op het andere opeens een mobiele recamezuil die ook nog draait. Het blijkt een piepklein vrachtautootje met een draaischijf er op. Gewoon in de laatste parkeerhaven zetten op een drukke zaterdag en je hebt aandacht.
Uit België, zo blijkt uit het nummerbord…
Let's Make Wow:
Maak iets statisch op een extreme manier mobiel.
Slagerij Wim in Tubbergen biedt nu 2-weken-pakketten aan. Veertien dagen vlees waar je niet meer over hoeft na te denken (wat zullen we nu weer eens eten, Wim…).
1,50 pp per dag
Of 1,75 voor een snel-pakket. Want Wim is een erkend specialist in 10-minuten vlees.
Pachtig woord trouwens: 10-minuten vlees.
Let's Make Wow:
Zet het gemak voor de klant centraal en verzin daar nieuwe producten of diensten omheen.
Mooi beeld in het Oude Noorden in Rotterdam. Elke woning heeft een eigen kleurig vogelhuisje. Het fleurt de straat op een leuke manier op.
Maar het wordt nog eens extra mooi als we kijken hoe deze straat heet:
de Vinkenstraat
Nu maar hopen dat de musjes en roodborstjes in Rotterdam-Noord kunnen lezen…
Let's Make Wow:
Speel op een grappige manier in op je (straat)naam.
Legosieraden.
Legohoofdjes als oorbellen of broche…
Grappige en opmerkelijke combinatie.
Let's Make Wow:
Combineer 2 werelden die op het eerste gezicht niet passen (speelgoed en sieraden)
De binnenkant van mijn autoportier bevat een hele reeks aan informatiestickers. Na zes jaar zie ik ze eigenlijk pas voor het eerst.
Let's Make Wow:
Verstop info zodanig dat mensen het pas na een tijd 'zien'.
Kermis kennen we. Maar kermes, da's iets nieuws. 1 letter anders en je hebt meteen de aandacht te pakken.
Let's Make Wow:
Verander 1 letter van een bekend begrip en creeer iets nieuws.
Operadagen Rotterdam brengt van zaterdag 25 mei t/m zondag 2 juni opera en muziektheater in de theaters maar ook op bijzondere plekken in de stad. Zo wordt de voormalige strafgevangenis aan de Noordsingel tijdens het festival voor het eerst opengesteld voor publiek.
Thema van het festival (R) evolutie: Vrijheid. Vrijheid als basis van een samenleving, bevrijding uit oorlog, bevrijding uit een keurslijf, individuele vrijheid. Aansluitend bij dit thema transformeert het festival vanaf zaterdag 25 mei de oude strafgevangenis aan de Noordsingel tot een operahuis. Wie een van de drie voorstellingen bezoekt krijgt een rondleiding door het gebouw en kan vooraf in stijl eten en drinken van gevangenisdienbladen en uit tinnen bekers verzorgd door traiteur Westerkaatje.
Let's Make Wow:
Breng je aanbod op een heel bijzondere plek.
We kennen likes van het internet. Als we iets de moeite waard vinden liken we het.
Herman Kopinga vertaalde het naar de echte wereld in vorm van een likejar.
Zo kun je bijhouden hoe aardig je dag is.
Maar de jar is ook leuk in een workshop: als mensen iets leuk vinden stormen ze naar voren en drukken op de Like knop.
Let's Make Wow:
Vertaal een virtueel fenomeen naar de echte wereld.
One day without shoes.
Een dag zonder schoenen
is een wereldwijde bewustwordingsdag, geinitieerd door het ideële schoenenmerk Tom.
Door 1 dag zonder schoenen te lopen, ervaren klanten hoe het is als je helemaal geen schoenen hebt.
(Tom geeft voor elk paar verkochte schoenen 1 paar weg aan arme, schoenloze mensen)
Let's Make Wow:
-Vertel je niet hoe erg iets is, laat mensen het zelf ervaren.
-Creëer een speciale dag die jaarlijks terugkeert.
T-shirts zijn doorgaans niet de spannendste kledingsstukken in de winkel. Maar hier vallen ze wel op. De shirts lijken speciaal voor de etalage een transformatie te hebben ondergaan. We zien slechts rechthoekige gekleurde vlakken. Hierdoor heeft het geheel meer weg van een kunstexpo dan van een rekje shirts.
De shirts zijn uit hun eigen context gehaald en zijn daardoor iets meer geworden dan gewone kledingsstuken.
Als je de tekst op de etalageruit weghaalt zou je niet eens doorhebben dat het hier om t-shirts gaat.
Let's Make Wow:
Haal je product weg uit zijn eigen context en suggereer dat het iets anders is (kunst bijvoorbeeld)
CHCO heeft veel lekkers. Maar wat ons het meest opvalt is: 50 smaken cocolademelk.
Je zou er keuzestress van krijgen.
(Maar goed dat chocola tegen stress helpt).
Let's Make Wow:
Biedt meer keuze dan we gewend zizjn.
Onze appeltaart wordt bereid met appels die aan de buitenkant van de boom hangen en hierdoor het hele jaar zonlicht opvangen. Dit maakt ze extra zoet en sappig.
Prachtig verhaal.
De buitenkant van de boom
Ik wist niet eens dat er ook appels aan de binnenkant van een boom groeiden….
Let's Make Wow:
Kies grondstoffen die door een bijzondere onverwachte ontstandigheid veeeeeeeel lekkerder/beter dan de rest.
Als de plantjes straks sterk genoeg zijn, neem ik het weer over.
-Zon
De zon spreekt tot ons.
Niet via een machtige uitbarsting van zonnestralen. Maar met doodgewone letters op een klein groen bordje bij intratuin in Pijnacker.
En met heel bescheiden ondertekening. Niet eens DE zon, maar: zon.
Kleiner kan bijna niet.
Let's Make Wow:
Maak iets overdreven bescheiden (en daarmee sympathiek)
Vogelvoer is vogelvoer. Zou je zeggen. Sterker nog: wat fijngesneden oud brood in de tuin is toch al een delicatesse voor onze gevederde vriendjes?
Maar daarmee doe je de smaakpapillen van de moderne vogel ernstig tekort. En de verschillende behoeften. Niet elke vogelsoort eet zomaar alles van de straat. Zo is de pimpelmees een erkend liefhebben van hi-energy mix, maar wil de Groenling daar helemaal niets van weten.
Vogels voeren is de laatste jaren specialistenwerk geworden.
Let's Make Wow:
Maak speciale (doelgroep) versies van een generiek product.
Op het strand van Vlieland kwam Rinze Anne van der Sluis allerlei gedichten tegen in het zand.
Later kwam hij er achter dat de poëzie gemaakt werd door de (banden van de) Vliehorsexpres.
Erg leuk gevonden.
Let’s Make Wow:
- Geef een normale activiteit (autorijden) een onverwacht creatief bijproduct (gedichten in het zand)
Foto: Rinze Anne van der Sluis
Kies uw bekroonde boer.
Opvallende keuze. Normaal mogen we de kaas kiezen, niet de boer de die kaas produceerde.
De keuze tussen dingen wordt vervangen door de keuze tussen de personen achter die dingen.
Let’s Make Wow:
Verkoop niet de producten, maar de mensen achter die producten.
Sturen we een kaart of een bloemetje?
Met de wenskaart die bloeit, doe je allebei. De kaart wordt na een tijdtje een bloemetje.
De traditionele of-of keuze is vervangen door en-en.
Mooi is ook dat er op nog andere wijze waarde wordt toegevoegd: een kaart is leuk als je hem ontvangt, maar daarna ben je hem snel vergeten. Een kaart die gaat bloeien blijft langer leuk.
Let’s Make Wow:
- Vervang een of-of keuze door een en-en oplossing
- Verleng de gebruiksduur
Als je bezems verkoopt, kun je die natuurlijk saai op een rijtje zetten, maar je kunt er ook een spannender opstelling voor verzinnen. Zoals hier bij Intratuin in Pijnacker, waar een kunstwerk van bezems is ontstaan.
Of is het een soort micado. En mag je proberen een bezem te verwijderen zonder dat de andere bewegen.
Let’s Make Wow:
Kies een ongewone uitstalling van je product.
Brood & Zoets in Amersfoort heeft een recept als etalage. Een recept voor appeltaart om precies te zijn.
Dat is opmerkelijk: Brood & Zoets moet het hebben van mensen die ter plekke appeltaart bestellen en opeten. Het weggeven van het recept aan klanten die voorbij lopen lijkt strijdig te zijn met het businessmodel.
Maar de actie maakt Brood & Zoets sympathiek. Het is een vorm van marketing die op zichzelf al waarde levert voor klanten.
En als je het recept doorleest, zou je ook zomaar trek kunnen krijgen en ter plekke koffie met appeltaart kunnen bestellen.
Let’s Make Wow:
Maak je marketing zelf waardevol voor (potentiële) klanten
Foto: Wim van Rooijen
Het oranjecomite in Rotterdam Hillegersberg gebruikt een iconische vorm om aandacht te krijgen voor het programma rond de troonwisseling: een oranje postzegel, met het portret van de scheidende koningin.
Deze bijzondere vorm trekt meer aandacht dan een traditionele poster.
Let’s Make Wow:
Trek de aandacht door een iconische vorm te gebruiken.
Deze kliko is niet zomaar een vuilnisbak, het is een dichter.
Dit zegt mijn vuilbak:
Stel, ik was een beeld voor het bestaan,
dit is uw leven, hier moet je het mee doen,
een grijs vak en een groen -
wat was dan je keus:
de dwerg of de reus?
Daar gooi je toch met net iets meer respect je vuilniszak in?
Let’s Make Wow:
Voeg poëzie toe en maak een gewoon product bijzonder.
Vormponist, credacteur en warentolk.
3 Grappige -niet bestaande- beroepsnamen. Als je goed kijkt zijn het combinaties van delen van bestaande functies. Door knippen en plakken ontstaat iets totaal nieuws dat grappig is en de aandacht trekt.
Let’s Make Wow:
Knip bestaande woorden op en combineer ze tot grappige nieuwe woorden.
Fietsen zijn normaal gesproken om te fietsen. Deze niet, die zijn om te onthouden.
Let’s Make Wow:
Maak je product zo anders dat het memorabel wordt.
Slimme ondernemers weten de gekste zaken te vertalen in een product. Bossche Bollen Likeur hadden we nog niet eerder gezien. Maar dat kan kloppen, want het is nieuw. Hoe zou het smaken? Even zacht en zoet als de bol, maar dan lichter.
Je krijgt toch de neiging om te gaan proeven.
Let’s Make Wow:
Vertaal iets bekends in een verrassend product.
Manicure… Pedicure… Feet the Fish
Manicure, Pedicure Feet is een normale reeks. Het klopt bij elkaar, ook al wisselt de taal.
De toevoeging .. the fish brengt ons in verwarring: wat doen die vissen opeens in dit rijtje.
Ook Feet the fish is vreemd. Feed the fish zouden we nog begrijpen, maar Feet the Fish?
Feet the Fish blijkt een bijzondere experience. Voordat je je voeten laat behandelen door de pedicure laat je in het water bungelen waar Garra Rufa visjes zwemmen. Zodra je voeten in het water hangen zwemmen de visjes er op af, zuigen ze zich even vast en laten meteen daarna weer los. Het voelt een beetje als knabbelen en het schijnt dode huidcellen te verwijderen.
Een ervaring waar je nieuwsgierig naar wordt.
Let’s Make Wow:
Voeg een bijzondere, nieuwsgierig makende, ervaring toe aan je product of dienst.
Restaurant Marie Entrecote in ‘s Hertogenbosch.
Opvallende naam.
Een grappige combi van de Franse Koningin Marie Antoinette en vleessoort Entrecote.
Let’s Make Wow:
Combineer twee verschillende werelden in je naam.
Borrelen & diner!
Keuken open zoda kok er is!
Opvallende boodschap bij cafe De Rode Pimpernel in ‘s Hertogenbosch.
Cafehumor. Net doen of je informatie geeft, maar er dan een rare draai aan geven.
Let’s Make Wow:
Gebruik humor die bij de context past.
Of juist humor uit een andere context
In de rechterbenedenhoek van dit vilten etui zit een etiketje met een opvallende tekst:
Bouwjaar ’63
Het woord bouwjaar verwijst doorgaans naar grote dingen die moeten worden gebouwd: flats, kantoorgebouwen, gemeentehuizen.
Niet etuis.
Ook vreemd is het jaartal ’63.
Is dit een 50 jaar oud etuitje?
Daar ziet het niet naar uit.
Of is bouwjaar ’63 het merk en verwijst het wellicht naar de geboortedatum van de persoon achter het merk.
In ieder geval: het intrigeert.
Let’s Make Wow:
Kies een merknaam die intrigeert.
De vis- en palingkoning in ‘s Hertogenbosch.
Vis en paling.
Rare combinatie, want paling is -als het goed is- ook vis.
Of zou het paling van paardevlees zijn?
Vis en paling is net zoiets als Gebak en moorkoppen.
Of Planten en geraniums.
Let’s Make Wow:
Combineer 2 ongelijkwaardige grootheden op een opvallende manier.
Midden op straat in Utrecht zien we opeens deze lantaarnpaal-kijker. Zonder enige boodschap er bij. Je hebt geen idee wat hij hier doet en je hebt geen idee of en wat er precies te zien zal zijn als je er door heen kijkt.
Wat doe je, kun je je nieuwgierigheid onderdrukken en slaag je er in door te lopen, of wil je toch weten wat er nou precies te zien is.
Ik gok het laatste.
Let’s Make Wow:
Suggereer dat er iets te zien is en prikkel de nieuwsgierigheid van voorbijgangers.
Geinige naam voor een tatoo shop: Inktstitution
Let’s Make Wow:
Kies een naam die twee begrippen combineert en daardoor opvalt.
Fashion is not something that is in dresses only…
Opvallend citaat van Coco Chanel op de etalageruit van deze jurkenwinkel.
De quote verschaft de winkel een extra autoriteit, maar hij is ook een beetje raar, want hij maakt duidelijk dat dat wat we zoeken (fashion) niet alleen in het product aanwezig is, dat de winkel wil verkopen (dresses), maar in feite overal verkrijgbaar is.
Dat maakt de winkel sympathiek: we zijn niet hardnekkig bezig u een product te verkopen, we zetten u aan het denken en we inspireren u.
Let’s Make Wow:
Lift mee op een beroemde quote die klanten aan het denken zet en niet gericht is op directe verkoop.
Neem een kijkje in de Vrolijkste winkel van Nederland.
Dat is nogal een claim: de vrolijkste van Nederland. Je krijgt toch even de aandrang om naar binnen te stappen.
Het betreft de winkel van Museum Speelklok in Utrecht (Het vrolijkste museum van Nederland).
Zo’n overtreffende-trap-claim trekt altijd de aandacht. Zeker als het om een ongewone categorie gaat. De vrolijkste winkel is verrassender dan de meest gastvrije winkel. Die laatste claim past in ons verwachtingspatroon. Net zoals de beste bakker. Of: de grootste keuze.
Let’s Make Wow:
Claim een overtreffende trap in een ongewone, verrassende categorie.
Dit is een pixelstoel. De print op de stoffen bekleding toont hele grove pixels.
Dat is normaal iets om te vermijden (bij foto’s bijvoorbeeld).
Maar hier is het nadeel juist als versiering gebruikt.
Let’s Make Wow:
Gebruik iets dat normaal als onwenselijk wordt gezien juist als versierend element.
Van alle partijen in Den Haag is er maar een rotsvast.
De claim klopt ongetwijfeld, want Rotsvast is de naam van de makelaar. Het is alsof je zou zeggen: van alle supermarkten is er maar 1 Albert Heijn.
Alleen heeft de naam rotsvast -in tegenstelling tot Albert Heijn) een dubbele betekenis: het suggereert dat dit de meest te vertrouwen makelaar is (rotsvast vertrouwen).
Het was dan weer grappig dat de reclame niet in Den Haag, maar in Rotterdam hing…
Let’s Make Wow:
Kies een naam met een dubbele betekenis en speel daar een spel mee.
Opgelet: Nieuwe Strepen
Deze ongewone waarschuwing trekt de aandacht. Het verwart je heel even. We zijn gewend met de boodschap dat er nieuwe kleding / mode / assortiment is. Maar nieuwe strepen, dat horen we niet zo vaak.
Let’s Make Wow:
Waarschuw mensen voor iets ongewoons.
Grappig beeld in Eindhoven: een boom die eigenlijk geen boom is. Ontwerper Mark Müskens bedacht deze oplossing voor plekken waar eigenlijk geen bomen kunnen groeien. Zo heb je op moeilijke plekken in binnensteden in ieder geval de illusie van een boom.
Briljant bedacht.
Let’s Make Wow
Creëer een illusie als ‘echte’ dingen niet mogelijk zijn.
Blijk ik onbewust al jaren een verwoed kunstliefhebber te zijn:
Brood is kunst
Althans bij deze bakker in Tilburg. Of moeten we zeggen brood-gallery?
Let’s Make Wow:
Verhef je product tot kunst (maar doe het dan ook echt).
Opmerkelijk beeld bij de ingang van een horeca gelegenheid in Utrecht: maar liefst vijf verbodsborden, vergezeld van het woordje Gastvrij.
Eigenlijk zend je twee tegenovergestelde boodschappen uit:
1. Bij ons mag niks
2. Wij zijn gastvrij
Welke van die twee zou de klant geloven?
Let’s Make Wow:
- Wees consistent in je boodschappen
-Of wees dat op een grappige manier juist niet
Opmerkelijk beeld bij de Kamer van Koophandel in Amersfoort: in de hal van het bedrijfsverzamelgebouw staat een beeld van een zakenman die een stoel op zijn neus balanceert.
Opvallend beeld, zeker in een zakelijke omgeving. Het roept vragen op bij de toeschouwer. Wat doet dat beeld daar? Wat is de boodschap erachter?
Let’s Make Wow:
Trek de aandacht met een opmerkelijk beeld dat vragen oproept.
Ikea denkt goed na over de behoeften van zijn doelgroep.
Speciaal voor de kids heeft de trap bij de woonwinkel een dubbele leuning: eentje op de hoogte van de ouders en eentje op de hoogte van de kids.
Simpel, maar erg sympathiek.
(gejut door Carolyne Zevenhuizen)
Let’s Make Wow:
Houd rekening met de wensen en behoeften van speciale doelgroepen (kinderen bijvoorbeeld).
Mooie boodschap onder in de doos van mijn nieuwe Bluetooth speaker:
Wait, There’s More.
Lift.
Het roept een spannend gevoel op bij de klant: er is nog meer!
Let’s Make Wow:
Roep bij de klant een spannend gevoel op: er is nog meer!
Deze radio is gemaakt van karton. En dat is meteen het belangrijkste verkoopargument. Het is bijzonder.
Radio’s kunnen in onze beleving van allerlei materiaal worden gebruikt, maar een radio van karton, dat past niet bij ons verwachtingspatroon.
Je vraagt je ook af of het eigenlijk wel kan, een radio van karton. Je wordt nieuwsgierig hoe het geluid is. En of het ding stevig genoeg is om langdurig te gebruiken.
Een kartonnen radio is iets om je vrienden mee te verbazen. Om een statement te maken. Kijk eens wat ik heb gekocht….
Let’s Make Wow:
- Verbaas klanten met een ‘onmogelijk’ materiaal
- Stel klanten in staat om een statement te maken met jouw product.
Kunst op tafel. Mooie samenwerking tussen restaurant en kunstenaars. De borden waar je van eet zijn gemaakt door kunstenaars. En het mooie is dat je ze na afloop mee naar huis mag nemen. (De borden, niet de kunstenaars).
Let’s Wow
Combineer je product of dienst met kunst
Laat klanten iets meenemen wat normaal niet mee mag.
Deze flat in ‘s Hertogenbosch ziet er anders uit dan andere flats. De bollende vorm en het gekozen materiaal (RVS) prikkelen de fantasie. Als je er door je oogharen naar kijkt, zouden het bollende zeilen kunnen zijn van een vloot in de zestiende eeuw. Ook de naam Armadaflats verwijst naar die fantasie.
Let’s Make Wow
Geeft een product een ongewone vorm die de fantasie van de kijker prikkelt.
Shoppen kan gepaard gaan met schuldgevoel.
Als je beseft dat een groot deel van de wereld in armoe leeft, kan een dagje winkelen met goed gevulde portemonnee net wat minder prettig voelen. Dan is het een goed idee om shoppen te combineren met het verbeteren van de wereld.
Door fairtrade te kopen, maak je het leven van mensen aan de andere kant van de wereld een stukje beter, zo luidt hier de boodschap.
Let’s Make Wow:
Combineer egoïsme met altruïsme. Laat klanten de wereld verbeteren terwijl ze iets voor zichzelf doen.
Eetcafe Kandinsky in Waalwijk heeft scharrelweken. Naast de vertrouwde scharrelproducten op de menukaart biedt het restaurant iedere week een extra gerecht, bereid met eerlijke producten.
Dat kun je je klanten vertellen, maar een stapel hooibalen bij de ingang zijn zo afwijkend van het normale patroon, dat je veel meer aandacht krijgt.
Let’s Make Wow:
Versterk je boodschap door er een object bij te zetten dat erg opvalt, maar toch past bij de boodschap.
Dagboeken kun je overal kopen. Maar een dagboek waar je hele leven in past, da’s bijzonder.
Let’s Make Wow:
- biedt meer dan we gewend zijn
- verleng de gebruiksduur spectaculair.
Je kunt zeggen dat je de kunstuitleen bent. Maar het is veel sterker als je het op een opvallende manier laat zien. Zoals hier in Waalwijk met een kleurig beeld dat tegen de gevel op lijkt te klimmen.
Let's Make Wow
Vertel niet wat je bent, maar laat het op een opvallende manier zien.
Deze jurk in de Rotterdamse bibliotheek lijkt op afstand een gewone jurk. Als je dichterbij komt, zie je dat hij gemaakt is van oude boeken. De bladzijden zijn zo gedrapeerd dat er een schitterende jurk is ontstaan.
Het maakt onderdeel uit van het project Bibliopihilia, waarin de bibliotheek leerlingen van het Grafisch Lyceum in Rotterdam uitdaagde om kunstzinnige werken te maken van afgeschreven boeken.
Let’s Make Wow:
- Maak iets van een onverwacht ander materiaal
- Daag studenten uit om iets bijzonders te creëren rond je product
- Laat kunstenaars je product een tweede leven geven.
Het straatjutten boek is uit!
167 Pagina met alles wat je moet weten.
Op een verrassende manier overal kansen en ideeën leren vinden? Beter leren kijken? Tijdens een super leuke workshop van een dag of een halve dag leer je de fijne kneepjes van het vak.
Straatjutten is ook geschikt voor een inspirerende lezing van 30-60 minuten. Bedenker Richard Stomp leert uw publiek opnieuw kijken en kan kiezen uit duizenden straatfoto's die ook bij uw thema passen! 
Meld je hier aan en ontvang de 4 kado's!