Prijs transparantie bij de uitvaartondernemer in Engeland. Ze hebben -heel bijzonder- ook een ‘eerlijke prijs’:…
229: Slimme postbus
Slimme postbus in Antwerpen. De tijd van de volgende lichting staat met grote letters -op afstand leesbaar- op de brievenbus. Daarmee wordt de centrale vraag van iedere klant (wanneer is de volgende lichting?) op een heldere manier beantwoord. Veel beter dan in Nederland waar je pas op tien centimeter afstand ontdekt wanneer het de postbode gerieft je brief mee te nemen.
Vraag: hoe kun jij klanten beter informeren in jouw branche?