376: Zachte zomervoeten

De Bodyshop geeft een vijl kado (bij aankoop van Peppermint Cooling Foot Lotion).
Maar de bodyshop zegt niet: vijl kado. De bodyshop zegt: Zachte Zomervoeten. Niet het product, maar het resultaat voor de klant. En dan ook nog eens poetisch verwoord (Zachte zomervoeten is als de titel van een gedicht).

Vraag: kun je voorbij je huidige product denken? Waar gaat het jouw klant echt om? Kun je daar een nieuwe propositie bij verzinnen?