266: Teveel beleefdheid

Klein groen bordje onder een verkeersbord aan de Aert van Nesstraat in Rotterdam. Japanse letters, met daaronder heel klein de vertaling: “teveel beleefdheid is onbeschoft (Japan)”.
Het zet je aan het denken. Het is ook een beetje mysterieus: waarom dit bordje. waarom juist hier? Op deze plek waar automobilisten, fietsers en voetgangers met elkaar concurreren om voorrang, verwacht je eerder een roep om meer beleefdheid.

Vraag: Hoe kun jij je klanten op een onverwachte manier aan het denken zetten?