3352: FEEDBACK BACK

Feedback vragen aan je klanten is prima, maar niet echt bijzonder. Feedback teruggeven op de klant-feedback is dat wel. Supermarkt Marqt reageert op alle feedback van de klanten en laat dat aan iedereen zien. Gewoon door een antwoord op het feedback-briefje. Zo krijg je als klant de indruk dat er echt iets wordt gedaan met je opmerkingen.

Let’s Make Wow:
Maak zichtbaar wat je met klant-feedback doet.